Klacht: Gestolen pas

Maru1945 op 24 maart 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 24 maart 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik ben bestolen waardoor alles wat in mijn beurs zat verdwenen is,zo ook de kruidvat pas.Ben in de winlel in Sassenheim geweest waar men mij een nieuwe heefg gegeven met de medeling dat ik online de gespaarde punten op de nieuwe kaart kan zetten,Ben er een uur mee bezig geweest zonder resultaat,en meerdere met mij.Ik wordt telkens gesommeerd mijn nieuwe pas te activeren,over het overhevelen van punten wordt met geen woord gesproken.Dit schiet niet op De klantenservicezou mij kunnen helpen maar die verwijzen mij ook weer naar de side.Kortom het probleem wordt niet opgelost en jammer dat ikmdaardoor mijn punten kwijt ben.

Gewenste Oplossing:

Er is geen oplossing

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM