Klacht: geen kaartjes via de mail ontvangen

timm5331 op 13 oktober 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 13 oktober 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Heb twee kaartjes gekocht bij het kruidvat in Weert voor 10 euro

Heb de Activatiecode FWWLER6EW geactiveerd en zou via de mail de tickets krijgen die ik kon uitprinten. Maar nog steeds geen mail ontvangen voor de tickets. Ben naar het Kruidvat terug gegaan en de vraag gesteld hoe dat kan. Dat weet ik ook niet meneer maar u kunt het beste maar wachten tot dat u bericht krijgt. Dus niet.
Ben toch maar naar de bioscoop geweest om te vragen als het aankoopbewijs ook geldig was. Maar dat namen ze niet aan.
Tenslotte maar twintig euro betaald . Zo wordt een avondje bioscoop wel erg duur. Totaal 30 euro i.p.v. 10 euro Jammer dat het zo is gelopen. Hoop de volgende keer toch op een betere behandeling van het personeel als dat je ze een vraag stelt en om hulp vraagt

Gewenste Oplossing:

Ben tevreden als ik 20 euro kan terug krijgen van het Kruidvat.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM