Klacht: geen activatie code ontvangen

Kooten op 15 maart 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 15 maart 2017

Een klant van Kruidvat heeft geen activatiecode ontvangen na het inleveren van 200 spaarpunten voor een gratis tweede hoofdgerecht. Ondanks telefonisch contact heeft de klant nog geen reactie ontvangen en maakt zich zorgen over de deadline van de actie, die tot 31 maart 2017 loopt.

Mijn Klacht:

Beste Kruidvat,
Ik heb geen activatie code ontvangen na inlevering van 200 spaarpunten voor een gratis 2e hoofdgerecht ORDER NUMMER 6831347 order datum 09-12-2016
Ook na telefonisch contact nog geen reactie gehad.
We willen zo snel mogelijk boeten de actie loopt tot 31-03-2017

Gewenste Oplossing:

bij ontvangen van activatie code

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM