Klacht: Gaat niet verder als je alles hebt gedaan

Aartje Haverkamp op 23 augustus 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 23 augustus 2018

Een klant van Kruidvat ervaart problemen bij het opvragen van een prijs, ondanks dat alle vereiste informatie correct is ingevuld. Het systeem lijkt niet verder te gaan na het invullen van de gegevens. Deze situatie leidt tot frustratie bij de klant.

Mijn Klacht:

Als je alles hebt ingevuld gaat het niet verder als je je prijs wilt opvragen

Gewenste Oplossing:

Als het werkt kruidvat thuiskomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat

Reactie van de melder van de klacht

7 jaren geleden - Ik vind het maar raar dat je je prijs niet krijg te zien

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM