Terug

Klacht: foto’s besteld met een code.

Anilegne op 06 maart 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 6 maart 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mail ontvangen: 60 foto’s bestellen, 40 betalen.
Mail geactiveerd, geldig t/m 4 maart.
Op 1 maart 60 foto’s besteld met de code 20FOTO40, code werd niet geaccepteerd. De foto’s toch besteld met de gedachte de verrekening vindt bij de kassa wel plaats. Alle voorgaande geactiveerde aanbiedingen worden altijd in de winkel verrekend, maar de foto’s dus niet.
Mijn vraag: Wat is er fout gegaan. Dit ben ik van Kruidvat niet gewend.
Opdr.nr.:304975. Klantnr.: 216759. Orderdatum 1-mrt-2017.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik de 20 foto's alsnog vergoed krijg.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Kruidvat

Andere klachten over Kruidvat

Alle klachten over Kruidvat →

Vergelijkbare klachten in Drogisterijen

Alle klachten in Drogisterijen →
Meld uw Klacht over Kruidvat
Zo werkt het