Mijn Klacht:
Wij hebben 6 dierentuin kaartjes van de kruidvat gekocht. Deze wilde ik zaterdag 15/7 activeren zodat wij zondag 16/7 met de familie naar de aqua zoo friesland konden gaan. Op de site van kruidvat kon je via een link naar de pagina van de dierentuin actie om deze kaarten te activeren. Helaas werkte de link niet meer. Later op de dag op nieuw geprobeerd maar weer geen resultaat. Dus zondag ochtend vroeg uit bed om de kaartjes te activeren en weer werkte de link niet, dit hebben wij meerdere malen tussen 8.00 en 12.00 geprobeerd maar helaas de link werkte op geen enkele manier.
Nu beweerd kruidvat dat hun site zondag ochtend het even niet gedaan heeft. Nou de site werkte prima, maar de link van de dierentuin actie niet. Want we hebben het hele weekend meerdere pogingen gedaan, tevergeefs.
Gewenste Oplossing:
Als we nieuwe kaarten voor de aqua zoo krijgen.
