Klacht: botte mesjes

klungeltje op 24 januari 2012 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 24 januari 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

mijn man gebruikt reeds jaren scheermesjes van mach 3 turbo.
deze mesjes koop ik altijd bij het kruidvat. na problemen met de levering van deze mesjes, kwamen ze eindelijk weer binnen.
ik november 2011 heb ik een verpakking gekocht van 5 mesjes, en normaal doet mijn man daar 4 tot 5 maand mee. (wat natuurlijk extreem lang is)
afgelopen week heeft hij het laatste mesje erop gezet, omdat 3 van de 5 mesjes binnen 2 week al bot waren.

Gewenste Oplossing:

ik zou graag voor mijn man een verpakking nieuwe mach 3 turbo mesjes willen ontvangen, omdat ik geen reaktie krijg van kruidvat, omdat ik de bon niet heb bewaard.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM