Terug

Klacht: Bioscoop kaartjes €9.95

AsmaeLina op 28 september 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 28 september 2017

Een klant heeft bioscoopkaartjes van €9,95 gekocht bij Kruidvat in Rotterdam Alexanderpolder, maar ontdekte dat deze niet geldig zijn voor de Pathé-bioscoop in Rotterdam. Na contact met de klantenservice kreeg de klant te horen dat er geen oplossing geboden kon worden en dat de kaartjes eventueel cadeau gegeven konden worden.

Mijn Klacht:

Bij de kruidvat in Rotterdam Alxanderuim heb ik 2 bioscoop kaartjes gekocht van €9.95. Ik wilde naar de bioscoop Pathé in Rotterdam gaan. Maar de kruidvat bioscoop kaartjes zijn daar niet geldig.

Ik voel zeer belazert. Ik heb kruidvat klantenservice gebeld en die vertelde me dat ze niks voor kan doen en dat ik die kaartjes maar kado weg kan geven.

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn geld terug of tegoed bon.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Kruidvat

Andere klachten over Kruidvat

Alle klachten over Kruidvat →

Vergelijkbare klachten in Drogisterijen

Alle klachten in Drogisterijen →
Meld uw Klacht over Kruidvat
Zo werkt het