Mijn Klacht:
23 november heb ik een mail gekregen dat ik de bestelde foto’s kon ophalen op 24 november waren er echter aar 2 van de 3 pakjes foto’s. Maandag 27 november terug, 1 december weer maarbgeen foto’s. Kreeg een kaartje wie ik moest bellen a 35 cent per minuut. Wil mij foto’s die ik ruim op tijd besteld heb voor een sinterklaas cadeautje gewoon op tijd binnen hebben maarbdatnkon niet, alleen als ik voor de vierde keer naar de vestiging terug ging onze af te drukken. Ik wilde ze opgestuurd krijgen want voor mij is hetgeen optie methode kinderen nogmaals daarheen te gaan, kost me een uur, parkeer geld en telefoonkosten inmiddels een heleboel ergernis en geen foto’s.
Gewenste Oplossing:
ALs mijn foto's uiterlijk 2 december bij mij thuis bezorgd zouden worden
