Klacht: aktieproduct natterman 2e halve prijs niet gekregen

veno op 26 oktober 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 26 oktober 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ben in Scheemda bij de kruidvat.Koop 2 flacons natterman. Folder geeft aan 2e flacon halve prijs.Betaal bij de kassa.Kom bij de auto, kontroleer mijn bon,ziedat aktieproduct natterman niet is verrekend.Terug naar de winkel. Medewerker meegenomen naar schap.Promotiemateriaal geeft duidelijk aan dat 2e voor halve prijs is. Medewerker zegt dat promotiemateriaal voor snoep moest staan.
Heel vreemd. Moest terug naar auto om natterman op te halen. Heb teneinde raad 1 flacon weer ingeleverd en voor andere volle pond betaald.Kom thuis en zie in folder duidelijk staan dat natterman wel in aanbieding is. Wat een gospe dat medewerkers niets vandeakties weten. Heb er 8 kilometer voor moeten rijden,allleen dat kost me al flacon natterman

Gewenste Oplossing:

Door alle beslommeringen en frustraties wil ik graag een redelijke vergoeding en dat medewerkers beter worden geinstrueerd.Menzegt bijv dat natterman onder medicijnen valt en op deze produkten geen korting zit. Dit produkt valt mi niet onder medicijnen.
Dit is mij overkomen bij kruidvat in Scheemda.Trouwens niet de eerste keer.
Ik vond het nu wel genoeg en dien daarom de klacht in

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM