Terug

Klacht: Aktie thuiskomen

2620885981829 op 23 augustus 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 23 augustus 2018

Een klant heeft meerdere pogingen ondernomen om op de Kruidvat-website te achterhalen welke prijs hij of zij heeft gewonnen, maar zonder succes. Bij elke poging moest de klant opnieuw zijn of haar gegevens invoeren, wat leidde tot frustratie. Dit probleem deed zich ook voor bij een eerdere actie, wat de situatie des te vreemder maakt.

Mijn Klacht:

Heb vandaag al minstens 6 x geprobeerd om op kruidvat site te bekijken welke prijs ik gewonnen had echter zonder resultaat elke keer moest ik weer opnieuw al mjn gegevens in toetsen dit zonder resultaat terwijl ik wel iets gewonnen schijn te hebben bij de vorige aktie precies hetzelfde een zeer vreemde zaak

Gewenste Oplossing:

ik ben tevreden als je via een kruidvatakte iets gewonnen hebt dit gewoon kan traceren

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Kruidvat

Andere klachten over Kruidvat

Alle klachten over Kruidvat →

Vergelijkbare klachten in Drogisterijen

Alle klachten in Drogisterijen →
Meld uw Klacht over Kruidvat
Zo werkt het