Een klant van Kruidvat heeft in de winkel twee extra bonnen met een activatiecode ontvangen, maar kan deze niet vinden om in te voeren op de website. De klant vraagt om hulp bij het vinden van de juiste plek om de code in te voeren.
Ik heb in de winkel 2 extra bonnen gekregen met een activatiecode, maar ik heb gekeken op de site maar ik weet echt niet waar ik deze kan invoeren. Misschien weet u het antwoord.
als ik weet waar ik de code kan invoeren
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
