Luckytygra op 23 augustus 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Een klant van Kruidvat ervaart problemen met een actiecode die niet werkt op zowel de computer als de tablet. Hierdoor kan de klant de prijzen niet bekijken en stelt dat eerdere klachten hierover terecht zijn. De klant roept Kruidvat op om dit probleem op te lossen.
Op de computer en op de tablet vul ik alles in, maar het systeem pakt het niet op en kan je dus ook niet kijken wat voor prijs je hebt.
Alla klachten hierover zijn dus terecht.
Ik zou zeggen Kruidvat doe er wat aan.
Als de klacht opgelost is en je daadwerkelijk ziet wat voor een prijs je hebt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
