Klacht: actie thuiskomen werkt niet

erikf321 op 23 augustus 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 23 augustus 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb de actiecode thuiskomen op de site ingevuld, maar hij werkt niet. Met klantenservice gebeld, meer dan 5 minuten in de wacht, wordt niet te woord gestaan, heb tel. contact beeindigd.
Waardeloze actie kruidvat en slechte klantenservice.
Verhelp dit ZSM.
Ook via email. Krijg je aut. bericht, moet je 4 degen wachten op reactie, duurt veel te lang.
Ook slechte klantenservice.

Gewenste Oplossing:

Per omgaande moeten ze storing verhelpen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM