Mw. A. Verweij op 01 december 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Een klant van Kruidvat heeft op 30 december boodschappen gedaan en zijn klantenkaart laten scannen, in de veronderstelling kans te maken op een geldbedrag van € 1000,- volgens een actie in de folder. De klant meldt echter dat de website kruidvat.nl/extraatje, waar hij zijn gegevens zou moeten achterlaten, niet te vinden is.
Heb 30 dec. enkele boodschappen gedaan bij het Kruidvat in de Hoofdstraat, Veenendaal en mijn klantenkaart laten scannen.
Volgens de folder, pag. 40, moet ik dan naar kruidvat.nl/extraatje en daar mijn gegevens achterlaten om kans te maken op een geldbedrag van
€ 1000,-
Die site is echter niet te vinden!
Ik ben tevreden als ik gewoon op de genoemde site kan komen en daadwerkelijk mijn gegevens in kan vullen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
