Klacht: aanbieding

MndV.1 op 01 november 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 1 november 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik kom dinsdag (24 okt. 2017) rond 10.30 in de Kruidvatwinkel Geldrop-Coevering.. Ik vond het niet en vroeg daarom aan de caissière waar het staat.
Het antwoord was: komt morgen in de winkel (woensdag), waarop ik antwoordde “de actie gaat vandaag in”. Ook op mijn vraag kunt u het niet voor mij uit het magazijn halen, was het antwoord NEE.
Ik vind de service van dit filiaal slecht. Ook nooit vriendelijk.
Uit eindelijk ben ik naar het andere filiaal in onze gemeente gegaan en daar stond het volop in de winkel en service verlenend.
Ik mag aannemen dat hier over contact op gaat nemen met de filiaalhouder-ster?

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als er goede service verleend wordt en dat de actie artikelen op tijd in de winkel liggen.

"KLANT IS KONING."

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Klacht: aanbieding

MndV.1 op 01 november 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 1 november 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik kom dinsdag (24 okt. 2017) rond 10.30 in de Kruidvatwinkel Geldrop-Coevering.. Ik vond het niet en vroeg daarom aan de caissière waar het staat.
Het antwoord was: komt morgen in de winkel (woensdag), waarop ik antwoordde “de actie gaat vandaag in”. Ook op mijn vraag kunt u het niet voor mij uit het magazijn halen, was het antwoord NEE.
Ik vind de service van dit filiaal slecht. Ook nooit vriendelijk.
Uit eindelijk ben ik naar het andere filiaal in onze gemeente gegaan en daar stond het volop in de winkel en service verlenend.
Ik mag aannemen dat hier over contact op gaat nemen met de filiaalhouder-ster?

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als er goede service verleend wordt en dat de actie artikelen op tijd in de winkel liggen.

"KLANT IS KONING."

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM