Klacht: Aanbieden Havaianas slippers (Geldig van di 295 tm zo 106)

Erica11 op 29 mei 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 29 mei 2018

Een klant van Kruidvat heeft geklaagd over de aanbieding van Havaianas slippers die in de folder en op een groot bord buiten de winkel werd gepromoot. Na speciaal naar Purmerend te rijden voor deze aanbieding, ontdekte de klant dat de slippers niet waren geleverd, zelfs niet in het filiaal in de binnenstad.

Mijn Klacht:

Dit weekend kregen wij de folder met de aanbieding van de Havaianas slippers in de bus. 2 x in deze folder werd er voor deze aanbieding reclame gemaakt. Ook buiten de winkel een groot bord met deze aanbieding. Echter toen ik van de Rijp (het dorp waar we wonen) alleen voor deze aanbieding naar Purmerend reed bleken de Havaianas niet geleverd te zijn??? Ook niet in het filiaal in de binnenstad.

Gewenste Oplossing:

24 kilometer gereden voor een aanbieding die er niet was!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM