Klacht: aambeizalf Kruidvat merk

belt op 20 mei 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 20 mei 2017

Een klant van Kruidvat heeft klachten over de gebruiksvriendelijkheid van de aambeizalf van het Kruidvat merk. Volgens de klant is het moeilijk om de zalf inwendig aan te brengen door het ontbreken van een extra puntje op de tube, wat leidt tot een onhandige toepassing en verspilling van product. De klant geeft aan dat de zalf niet effectief is en adviseert om voor een duurder alternatief te kiezen.

Mijn Klacht:

het is heel moeilijk om inwendig de zalf vanuit de tube de zalf in te brengen, om de ambei de te behandelen. Je mist een extra puntje die je op de tube kunt draaien. zoals Sperti heeft.
Helaas kun je de tube niet goed gebruiken je kunt hem niet goed leeg maken tijdens het aantal keren inbrengen. Het is een heel gesmeer met die tube van Kruidvat zonde van die 5 euro en een¨paar cent. Zo zie je maar weer goedkoop is duurkoop.Je kunt beter twee Euro meer betalen , en het resultaat is beter met Sperti. Kruidvat kan beter de aambeizalf van hun merk uit de handel halen het doet helemaal niks en de gebruikswijze van deze tube is heel slecht. ZONDE VAN MIJN GELD HELAAS…..

Gewenste Oplossing:

Een betere inbrengmethode bedenken zoals bij sperti,
en geld retour, kan ik er twee euro bij doen voor een tube Sperti.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM