Terug

Klacht: 75% korting op alles met gele sticker

Suzannebbp op 16 januari 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 16 januari 2018

Een klant heeft ervaren dat de 75% korting op producten met een gele sticker, zoals geadverteerd door Kruidvat, niet geldt voor alle artikelen, maar alleen voor textiel. Deze inconsistentie tussen de reclame en de werkelijkheid in twee filialen in Utrecht wordt als misleidend ervaren.

Mijn Klacht:

Op alle reclame advertenties en op tv wordt groot verkondigd dat alles met een gele sticker 75% korting heeft bij de kassa. Ik ben in twee filialen hier in Utrecht geweest, Vandaag, en in beide filialen hebben ze mij gezegd dat het alleen geld op textiel.
Waarom adverteert Kruidvat dan dat op alles met een gele sticker 75% korting geldt? Dit is erg misleidend!

Gewenste Oplossing:

Dat bij de kassa op een heel vriendelijke toon met sarcasme de actie wordt beschreven alsof ik het verkeerd begrepen heb.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Kruidvat

Andere klachten over Kruidvat

Alle klachten over Kruidvat →

Vergelijkbare klachten in Drogisterijen

Alle klachten in Drogisterijen →
Meld uw Klacht over Kruidvat
Zo werkt het