Bij Kruidvat zijn 37 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over Kruidvat.
Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >
Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6965 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, kruidvat, gratis, bestelling, winkel. Op basis van de 6965 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:
1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Twitter/X: @KruidvatService
U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.965 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 41 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.965 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Kruidvat via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Jet Baidjoe op 16 februari 2012 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Geachte heer/mevrouw, Ik ben woonachtig in Zaandam en doe elke week mijn boodschappen in het winkelcentrum Gibraltar in Zaandam. In dit winkelcentrum heb je ook een Kruidvat vestiging. Daar ik bijna alleen Zwitsal producten gebruik, vergelijk ik ook prijs van deze producten.... Lees meer
Klacht van gerrie1955 op 14 februari 2012 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
op welke dag moeten de folders in de bus liggen wij krijgen ze pas dinsdagavond en dan is alles al weg op de woensdag Lees meer
Klacht van sema93 op 10 februari 2012 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Op dinsdag 07-02-2012 heb ik in kruidvat filiaalnummer 3204 leren handschoenen gekocht voor 10,99 euro. Ik vond ze erg leuk zitten, maar 1 van de handschoenen was al de volgende dag gescheurd. Ik vind het niet goedkoop en ben dus... Lees meer
Klacht van AzizB op 09 februari 2012 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Wij krijgen de wekelijkse reclame folders met aanbiedingen geldig vanaf dinsdags pas de donderdagavond. Heel vervelend want voordat wij op de hoogte zijn van een aanbieding is die meestal alweer uitverkocht! Lees meer
Klacht van 2CE op 08 februari 2012 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Beste meneer/mevrouw, Onlangs heb ik een haarverf aangeschaft bij Kruidvat. Het gaat hier om het product '' L'oréal Paris Casting Crème'' (nummer 900 voor zeer licht blond). 27 januari had ik dit product aangeschaft. Ik had al de aanwijzingen die met... Lees meer
Klacht van ht59 op 08 februari 2012 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
fotorolletje ingeleverd en is gewoon nooit aangekomen bij de ontwikkelafdeling, dus gewoon kwijt Lees meer
Klacht van DorienheartSteffen op 06 februari 2012 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb bij de bioscoopactie 2 vouchers opgestuurd samen met de bon, en nog steeds niks ontvangen. Lees meer
Klacht van hape60 op 06 februari 2012 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
mijn klacht is mijn man heeft een bodycruzer van het kruidvat gekocht.nu hebben ze gezegd dat de mesjes van de proglide er ook op passen.maar door een dichte verpakking kan ik niet zien wat voor mesjes er in gaan nu... Lees meer
Klacht van awbadviezen op 06 februari 2012 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
In het filiaal aan het Bos en Lommerplein te Amsterdam staat al enige maanden een bak met "sterk afgeprijsde producten/50 % korting". Het is mij al meermalen opgevallen dat deze bak echter vol ligt met regulier geprijsde producten. Ik heb... Lees meer
Klacht van fgubbels op 04 februari 2012 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Deze hele week heb ik geen aanbiedingen meer gehad, kunt U mij zeggen waar dit door komt? Met vriendelijke groet, Francis Gubbels. mijn kaartnummer is: 2620875659554 Lees meer