Bij Kruidvat zijn 59 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.7/10. Dien een klacht in over Kruidvat. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >
Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6984 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, bestelling, kruidvat, slechte, gratis. Op basis van de 6984 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:
1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Twitter/X: @KruidvatService
U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.993 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 58 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.993 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
Het telefoonnummer van de klantenservice van Kruidvat is 0318 798001, bereikbaar op ma-vr 09:30-17:30, za 09:00-18:00. U kunt ook een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.
Kruidvat heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,7 op 10, gebaseerd op 20 beoordelingen.
Kruidvat reageert gemiddeld binnen 2 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van dareda24 op 04 november 2012 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Heb afgelopen week Schwarzkpf haarkleuring gekocht dit was nieuw en zo beter voor je haar zijn en ook voor de grijs dekking.. Helaas de handleiding goed door genomen en de 25 min. het in laten werken er is dus helemaal niks... Lees meer
Klacht van smol op 04 november 2012 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
het lukt niet om de code te activeren..wat ik ook probeer,ik kom niet waar ik wezen moet ! Lees meer
Klacht van adeswetsy op 04 november 2012 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Regelmatig ontvangen wij het pakketje met folders, oa van Kruidvat, erg laat. Deze week kwamen de folders pas op zaterdag 3 november, terwijl de aanbiedingen lopen van 30 oktober tot 4 november. Lees meer
Klacht van Harderwijk73 op 04 november 2012 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Op kruidvat.nl/telegraaf is het niet mogelijk een link te vinden waarop ik de aangeboden actie kan activeren. Lees meer
Klacht van MSteijger op 03 november 2012 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Kan de actiecode niet invullen op de computer. Lees meer
Klacht van ontevreden klant1 vanwege dit probleem op 02 november 2012 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
De activatiecode is niet te openen betreffende de actie van telegraaf in samenwerking met kruidvat. Bij aankop van vanish 1 1/2 kilo zou men 4 weken de telegraaf graisch ontvangen na opening met activatiecode. Niet mogelijk dus! Lees meer
Klacht van Ans van Eekelen op 02 november 2012 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Gebruik gemaakt van deze actie, maar kan de telegraaf niet online activeren omdat de straat en plaats niet ingevuld kan worden. Lees meer
Klacht van edeutje op 01 november 2012 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Het kruidvant heeft een advertentie waarin staat dat als je een bus vanish koopt,je 4 weken de telegraaf erbij kado krijgt.Nu heb ik het artikel gekocht maar kan de activatiecode voor de telegraaf niet invoeren.Het komt nergens voor er staat... Lees meer
Klacht van yvonne 1943. op 01 november 2012 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Hoewel de foto's mooi weergegeven zijn, is de titel op de zijkant van het boek er schuin opgekomen, terwijl ik hem toch echt recht geplaatst heb. Lees meer
Klacht van Boos112 op 31 oktober 2012 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Kruidvat heeft een actie, maar ik heb van alles geprobeerd om in te loggen. Gefeliciteerd met uw actie aankoop!!!!!!! Sorry ik ben dit niet gewend, bij een vorige actie ging alles voorspoedig.Vorig jaar kreeg ik de activatiecode van mijn vader. Lees meer