Bij Kruidvat zijn 39 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over Kruidvat.
Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >
Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6964 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, kruidvat, gratis, bestelling, winkel. Op basis van de 6964 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:
1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Twitter/X: @KruidvatService
U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.964 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 38 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.964 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Kruidvat via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van roxabella op 26 april 2013 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik stond met mijn oude oma in de Rij, toen er een extra kassa open ging, en het meisje zij eerstvolgende mag aansluiten, Niemand reageerde dus ik ging er naar toe, en toen werd ik neerbuigend aangekeken door de kassiere,... Lees meer
Klacht van stroe op 26 april 2013 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
kruidvat had calgon in de reclame. aangezien er een kruidvat bij mij om de hoek zit was ik er snel bij. tot mijn grote verbazing was er iemand voor mij geweest die alles in een keer gekocht had.wat is daar... Lees meer
Klacht van Rishmie op 25 april 2013 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb nog steeds geen bioscoopkaart ontvangen daar ik in december een eyeliner heb gehaald en diezelfde dag nog mijn bon met het ingevulde voucher heb verstuurd. Ik wil graag mijn bioskaart zsm ontvangen. Lees meer
Klacht van Ayse38 op 23 april 2013 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik gebruik samen met mijn vriendin al jaren de haarverf van kruidvat zelf. Tot vorige week toe ik kocht het voor mijn uitgroei het was altijd de zelfde kleur. Ik had goud licht bruin en nu is mijn haar donker... Lees meer
Klacht van suzana op 20 april 2013 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Deze persoon komt voor Eden Spring terwijl hun mij gezien dood wou maken en ze komt voor hun op. Ze zegt dat ik iets had afgesloten en dat ik hun niet toe liet om de service aan te bidden terwijl... Lees meer
Klacht van [email protected] op 18 april 2013 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
De 'uit'knoop van de afstandsbediening werkt niet meer, alle andere knopjes nog wel Lees meer
Klacht van Nico de Vries op 17 april 2013 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Voor de zoveelste maal (ik ben de tel zo onderhand wel kwijt) is het gratis scheersysteem niet verkrijgbaar. Op dinsdag 16 april 2013 krijg ik de folder van Kruidvat, op woensdag 17 2013 april om 9.45 uur vraag ik bij... Lees meer
Klacht van sstepss op 17 april 2013 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik haal altijd voor onze stagiaires waardebonnen op van de kruitvat in Vinkhuizen (Groningen) vandaag was het ook weer zover, ik ging naar de kassa, waar ze altijd liggen en vroeg aan de verkoopster om een paar waardebonnen, de waardebonnen... Lees meer
Klacht van jeanine a op 17 april 2013 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
27 feb 2 tablets ingeleverd omdat ze niet goed werkten.na herhaaldelijk bellen met de klantenservice en na belgie .heb ik nu pas voor 1 tablet geld teruggehad.ben benieuwd hoelang dat andere bedrag duurt.heb de tablet voor mn dochter gekocht ,maar... Lees meer
Klacht van Sadik sasmaz op 14 april 2013 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
onlangs heb ik een nieuwe tablet gekocht bij de kruidvat filiaal in Breda. Maar zit nu al met het probleem dat de tablet niet oplaad en dat de batterij snel leeg gaat. ik kan hem dus niet fatsoenlijk gebruiken. Lees meer