Bij Kruidvat zijn 39 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over Kruidvat.
Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >
Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6964 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, kruidvat, gratis, bestelling, winkel. Op basis van de 6964 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:
1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Twitter/X: @KruidvatService
U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.964 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 38 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.964 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Kruidvat via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van renespaans40 op 29 mei 2013 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Mijn zonen van 6 en 10 jaar hebben dd. 08-05-2013 met hun eigen geld een tablet PRO-Line 2 Tablet PC 10.1" model M-1038 gekocht. In eerste instantie naar tevredenheid. Helaas ongeveer een weekje later laadt de tablet niet meer op. Ik... Lees meer
Klacht van stebero op 29 mei 2013 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
ben al jaren een trouwe gebruiker van l'oreal make up,maar de laatste mascara's gebracht op de markt hebben echt een teleurstelling teweeg gebracht,ze klitten en klonteren en geven niet het effect wat verwacht word van uw producten,ik ge dan ook... Lees meer
Klacht van nathaliekok op 23 mei 2013 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Beste Meneer/Mevrouw, Ik heb met de kerst een bon gekregen van de Kruitvat waar ik tijdschriften abonnementen voor een half jaar mee kon bestellen. Destijds heb ik gekozen voor de Elegance. Nu heb ik deze echter maar een keer binnen gekregen en dat... Lees meer
Klacht van semra1983 op 23 mei 2013 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
ik heb vorige jaar een staafmixer gekocht bij kruitvat in zwolle nu ben ik er achter gekomen dat dit product helemaal niet van roest vrij staal bestaat want zie gewoon roest op dit productie. hoe is dit mogelijk. dat ze... Lees meer
Klacht van Johan Daveloose op 21 mei 2013 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Op 21/05/2013 te 10:30 uur begaf ik mij naar de winkel Kruidvat te 8020 Oostkamp Kortrijksestraat (België) In de folder had ik gelezen dat er 12 scheermesjes Fusion Gillette te koop werden aangeboden voor de prijs van 35,00 EUR.... Lees meer
Klacht van x10ake op 20 mei 2013 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
x10ake reageerde op mei 20th, 2013 at 11:59 20 mei 2013. De opzegging had u al 28 maart 2013 moeten uitvoeren. De afgeschreven € 9,95 zie ik daarom graag retour op mijn rekening 5846991. Met vriendelijke groet, Christina Timmers Antwoorden x10ake reageerde... Lees meer
Klacht van s heesterbeek op 19 mei 2013 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
waarom zitten de t shirts van anni rolfi niet standaard in het assortiment elke keer als er een aanbieding is van de shirts zijn de grote maten en leuke kleurtjes er al uit, en de winkels krijgen ( zeggen ze)... Lees meer
Klacht van koekkoek1 op 12 mei 2013 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Mijn kinderen wilde voor moederdag het parfum van Chopard(wish) kopen omdat dit een mooie aanbieding was en tevens een moederdagtip.Echter was het parfum uitverkocht. Ik vroeg aan de verkoopster of ik nu kon betalen en het volgende week of wanneer het... Lees meer
Klacht van knutselpeter op 10 mei 2013 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Snoer geprobeerd na aanschaf en alles werkt. Uiteindelijk 2 weken later tijd om het netjes in te bouwen in de woning. Zet de 1e avond het snoer aan met de afstandsbediening en wilde even later de kleur aanpassen. Echter dit ging niet... Lees meer
Klacht van nelvanunen op 08 mei 2013 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik wilde een aanbieding van L'oreal men expert kopen uit de laatste folderkrant van deze week. Een verpakking(de enige uit het assortiment van die prijs) die 20,33 euro kost. Tot mijn verbazing kon ik het aangeboden product van 20,33 euro... Lees meer