Bij Kruidvat zijn 39 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over Kruidvat.
Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >
Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6964 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, kruidvat, gratis, bestelling, winkel. Op basis van de 6964 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:
1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Twitter/X: @KruidvatService
U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.964 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 38 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.964 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Kruidvat via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van corinawarbout op 14 november 2013 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb zo'n 7 weken geleden een fotoalbum besteld en een kalender en 2 losse foto's. De kalender en de losse foto's kwamen binnen 2 weken binnen maar het boek niet. Ik heb een aantal keer gebeld en toen... Lees meer
Klacht van Chayenne 1 op 14 november 2013 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
het ontbreken van de van Haarsteren puzzel bestaande uit 2x500 stukjes.Dus 2 puzzels in een doos.Stond in reklameblaadje week 46.Was niet geleverd. Lees meer
Klacht van gonda2000 op 13 november 2013 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
De folder van o.a. kruidvat,aldi,kijkshop,hema,praxis,etos,dekamarkt,vomar enzzzzz. worden geseald bezorgt maar de folders komen pas eind maandagmiddag of nu zelfs dinsdag middag bij me op de mat vallen. Ik woonde sinds kort in een zijstraat hier en daar werden ze altijd... Lees meer
Klacht van hendrika schoonhoven op 12 november 2013 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
ik ben al jaren tevreden over ob tampons, ik ben 49 jaar, dus al vele jaren, maar wat verbaasd mij nu dat de tampons moeilijk te openen zijn, laat staan als je last hebt van pijnlijke vingers en geen kracht... Lees meer
Klacht van jurgennemo op 11 november 2013 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
op 20-10-2013 3 ns dagkaartjes bij kruidvat gekocht , deze bleken al op 26-05-2013 te zijn verlopen , met de klacht naar het filiaal gegaan , daar werd doodleuk gezegd dat de kaartjes niet van kruidvat afkomstig zijn !!! . Lees meer
Klacht van pindaboom op 11 november 2013 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Waarom ontvangen wij geen kruitvatfolder?? Lees meer
Klacht van huppie 9 op 09 november 2013 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
voor dierendag mijn hond een verwenset van bonzokauwstaafjes met gratis kauwdraad gegeven helaas blijft mijn hond spugen zodra ze hiervan gegeten heeft op alledrie de smaken dacht eerst mischien ligt het aan een bepaalde smaak maar ze wordt van alle... Lees meer
Klacht van Margrietdriessenboer op 09 november 2013 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Of de tekst mist op de kaft van je fotoboek of er staan foto's 'bij' die er niet op horen te staan. Dit is mij nu al 2 keer achter elkaar bij Kruidvat gebeurd. Contact met de klantenservice kost 0,10... Lees meer
Klacht van yilde op 02 november 2013 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Sinds ongeveer 2 weken heeft mijn zoon (met name 's nachts) een natte pyjama. Ik gebruik al ruim 2 jaar kruidvat eigen merk luiers zonder enige lekkage e.d. Nu las ik dat de luiers vernieuwd (dunner) zijn, zou dit een... Lees meer
Klacht van Roosje 33 op 28 oktober 2013 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Goedemiddag, Mijn naam is Marian de Roos,en ik wilde u laten weten dat ik de slips toppie vind maar de naden aan de bovenkant laten allemaal los,en zijn nog behoorlijk nieuw,heel erg jammer.Hopende u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd, M.v.g.M.A de Roos Lees meer