Bij Kruidvat zijn 39 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over Kruidvat.
Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >
Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6964 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, kruidvat, gratis, bestelling, winkel. Op basis van de 6964 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:
1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Twitter/X: @KruidvatService
U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.964 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 38 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.964 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Kruidvat via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van megabc54 op 26 augustus 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb een Philips GoGear vibe mp4 speler model sa4vbe86kn/12 s/n sf1c1329005676 Bij het afluisteren valt hij steeds uit en moet telkens gereset worden waarna hij het weer even doet, dat gaat zo de hele tijd door. Hij speelt geen uur aan een... Lees meer
Klacht van JEANNYHE op 26 augustus 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
ik stond aan de kassa met mijn ietwat natte paraplu, de Cassiëre klaagde dat ik de paraplu bij mij had aan de kassa, ik moest deze aan de ingang in de paraplubak achter laten vond zij, ik attendeerde haar erop... Lees meer
Klacht van Marjolein Stam op 26 augustus 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Bij jullie is nu het gehele back to school assortiment 1+1 gratis, zoals dit vermeld staat op de kaartjes bij het schap. Tenminste dat dacht ik. Er stonden veel schoolartikelen dus ik had 3 pennenbak ken met inhoud en een... Lees meer
Klacht van ljmaar op 26 augustus 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Goede Middag Heb zo juist boodschappen gedaan bij Kruidvat Maarheeze Leg Geld en de voordeelkaart op de toonbank .De medewerkster pakt wel het geld maar niet mijn kaart. De kassier doet mijn boodschappen in een plastic tasje van jullie i.v.m... Lees meer
Klacht van kaptein5 op 25 augustus 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
betr:art: nr: 399272 haakse radiatorkraan 15mmx1/2. 8711297310568 Na twee keer een bg: kraan gemonteerd te hebben, nog steeds lekkage . koopt u maar hennepdraad en pasta omdat de 1/2 duimse draad te klein was, te veel ruimte nog andere optie,s geprobeerd in... Lees meer
Klacht van Tromp Olthuis op 25 augustus 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik had foto's online besteld. Door een fout van de Kruidvat heeft dit 13 dagen geduurd voordat mijn foto's op de juiste locatie was. Naar meerdere malen bellen om te vragen waar de foto's bleven kon ik ze dus na... Lees meer
Klacht van jan. op 25 augustus 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Reclame email ontvangen voor aanbieding naar de winkel gegaan artikel was nog niet van de pallet gehaald of wij 2 dagen later terug konden komen zij zouden het artikel voor ons apart houden dus wij 3 dagen later terug krijgen... Lees meer
Klacht van Erwin van Dielen op 25 augustus 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Toen mijn 1e extravoordeelkaart gebroken was, heb ik een nieuwe gekregen om te activeren. Heeft mijn kleinzoon gedaan. Bij aankoop in uw winkel in Oss, Wolfskooi, bleek dit niet gebeurd te zijn. Mijn dochter heeft dat opnieuw gedaan, maar toen... Lees meer
Klacht van Bart de Klerk op 25 augustus 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ben heel te vrede met de radio maar mijn vraag is kan er ook een andere antenne op kan maar een paar zenders ontvangen met vriendelijke groet Gerda de Klerk Lees meer
Klacht van mik424242 op 25 augustus 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik wil mij afmelden voor de nieuwsbrief maar krijg continue de volgende melding: De uitschrijving is mislukt. Neem contact op met Klantenservice Lees meer