Bij Kruidvat zijn 39 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over Kruidvat.
Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >
Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6965 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, kruidvat, gratis, bestelling, ontvangen. Op basis van de 6965 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:
1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Twitter/X: @KruidvatService
U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.965 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 37 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.965 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Kruidvat via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van kellyspelt op 15 juni 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Zaterdag 13 juni liep ik de kruidvat in Waddinxveen binnen om 16.40. Hier stond de halve kruidvat al vol met de rekken van buiten, werden de vuil containers naar binnen gereden, waarbij het personeel zich niet druk maakte om winkelende... Lees meer
Klacht van Vince4911 op 15 juni 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
In 1 pak kruidvat luiers maat 4 zijn er bij 2 luiers de plakstrip los geraakt bij het aandoen. Lees meer
Klacht van item op 15 juni 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Waar iss die tweede navulling Lees meer
Klacht van Clarissa van Zuijdam op 14 juni 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Gister een nieuw zwembad gekocht voor 8.99 Gaan we hem een dag erna op pompen zit er al een lek boven in. En goed zichtbaar ook de lek Hij is uot de doos gehaald en opgepompt gelijk lek gevonden we... Lees meer
Klacht van Marc1971 op 10 juni 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Op de site staat: voor 20 uur besteld, volgende dag in huis. Ik zit met het veel te trage f* programma een hele avond foto's te uploaden en krijg de melding maandag wordt het geleverd. (het is nu woensdag!). Na... Lees meer
Klacht van MeijerBaidjoe op 10 juni 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
2 weken geleden had ik haarverf gekocht,kleur zwart.Nu 2 weken later gaat de zwarte kleur weg.Ben vandaag naar kruidvat geweest om dit te melden,ik vond de verkoopster niet klantvriendelijk.ze gaf aan bon en orginele verpakking nodig te hebben.Ten eerste ik... Lees meer
Klacht van Arendjetim op 10 juni 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Week in week uit klaag ik dat ik nergens langs kan in de gangpaden van de kruidvat Wolvega. Het helpt helemaal niks. Ja ik mag roepen maar ik heb door mijn ziekte een hese stem, zit 9 van de... Lees meer
Klacht van Alexander081275 op 09 juni 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Vandaag ging mijn man voor mij de short en top uit de folder halen maar vergat daarbij de kruidvatpas mee te nemen. Daar er nog maar heel weinig in de winkel lagen heeft hij de setjes alvast meegenomen met het... Lees meer
Klacht van Alexander081275 op 09 juni 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Vandaag ging mijn man voor mij de short en top uit de folder halen maar vergat daarbij de kruidvatpas mee te nemen. Daar er nog maar heel weinig in de winkel lagen heeft hij de setjes alvast meegenomen met het... Lees meer
Klacht van tricia82 op 09 juni 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik vind het heel erg teleurstellend dat kruitvat onergonomisch dragers verkoopt. Voorgevorm rugpand is geen natuurlijke houding voor een baby. Hangende nemen zijn slecht voor de heupen. Deze horen in een M-houding te zitten. Denk maar aan kinderen met heupdysplasie die worden ook in... Lees meer