Bij Kruidvat zijn 39 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over Kruidvat.
Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >
Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6965 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, kruidvat, gratis, bestelling, ontvangen. Op basis van de 6965 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:
1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Twitter/X: @KruidvatService
U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.965 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 37 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.965 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Kruidvat via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Miranda Kooi op 28 juli 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik kijk in de folder van het Kruidvat, zie daar een telefoon staan microsoft lumia 532. Denk dat is helemaal top aan gezien de mijne aan vervanging toe is. Maandag al geweest, folder gaat op dinsdag in mevrouw en we... Lees meer
Klacht van Margien van der Woude op 28 juli 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Goedemorgen, Wij hebben al 2 weken geen folder gehad van het kruidvat. Deze worden bezorgd in een pakket. Omdat ik het bedrijf wat de folders verspreid niet kan achterhalen meld ik de klacht maar zo. Lees meer
Klacht van kamimo op 27 juli 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Beste kruitvat Zowel bij het filiaal Almelo Vincent van Goghplein alsmede filiaal Wierden van de Bergplein zelfs tot 2 x toe hebben wij geen 2e bon ontvangen ivm nivea kip aktie. Hier kwam ik achter doordat ik uw website bezocht ivm... Lees meer
Klacht van AnsBex op 26 juli 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ook ik heb een lunchbon en kom via de site niet verder om te reserveren. Ik kan nergens de code invullen. Mijn kaart loopt naar het einde toe. Lees meer
Klacht van Wendy Roberts op 24 juli 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Geachte 24 juli was ik met mijn dochtertje van 2 en een half bij de kruitvat locatie stein aan het winkelen. Wij zijn trouwe klant voor allerlei artikelen. Toen we alle benodigde artikelen hadden liepen we naar de kassa. Mijn dochtertje gaf aan... Lees meer
Klacht van Sandra Jocker op 23 juli 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ontvang regelmatig folder pakket spotta en dus ook kruidvat folder niet. Lees meer
Klacht van marinda elzinga op 22 juli 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Zoals gewoonlijk luiers gekocht bij de kruidvat. Merkte thuis een verandering in de luiers maar dacht toen ach zal wel goed zijn. Niet dus!!!!! Toen we de eerste luier gebruikte zouden we een dagje met de kindjes naar een pretpark. Met vertrouwen in... Lees meer
Klacht van mevr. van der Aa op 22 juli 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Al enige weken geen folder ontvangen. Lees meer
Klacht van Jaap van Toledo op 21 juli 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik vraag aan de verkoopster twintig euro beltegoed van kruidvat en krijg van haar beltegoed van KPN, waar ik achter kom als ik het nummer intik en het niet werkt. Terug naar binnen vertel ik het probleem waarop de verkoopster... Lees meer
Klacht van fredjoshua op 20 juli 2015 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Mijn naam is Tika van 't End en woon in Maarssen. Omdat ik zaterdag 18 juli j.l snel foto's nodig had en in het verleden het altijd prima kon doen bij de fotostation van cewe , ben ik naar het... Lees meer