Bij Kruidvat zijn 39 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.1/10. Dien een klacht in over Kruidvat.
Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >
Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6965 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, kruidvat, gratis, bestelling, ontvangen. Op basis van de 6965 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:
1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Twitter/X: @KruidvatService
U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.965 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 37 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.965 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Kruidvat via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van M Jongenelis op 01 maart 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Helaas worden er al enkele weken geen of veel te laat reclame folders bezorgd zodat ik toch al een aantal producten die mij van belang zijn heb gemist Lees meer
Klacht van G.Bastings op 29 februari 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb vorige week 3 voor de prijs van 2 valdispert rust gekocht. Tot mijn verbazing waren ze 9.99 per stuk, terwijl ik altijd 8.39 daarvoor betaald heb!!!!. Deze week staan ze in het boekje voor 8.39!!!! - korting voor... Lees meer
Klacht van Crazyhappyfamily op 28 februari 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb 160 EUR aan hotelvouchers van Kruidvat bij Fletcherhotels die ik niet kan plannen in het weekend, noch tijdens de komende vakanties tot 31 mei, we hebben 2 kinderen die we mee willen en zijn we gebonden aan weekends... Lees meer
Klacht van Peter 25b op 28 februari 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik vindt dat bejaarden die te slechter been gelijke behandeling moeten krijgen als alle klanten die bij de Kruitvat boodschappen komen doen. Betreft: de kruitvat tramstraat. te Loosduinen. Kortom: dat gebeurde niet. Desbetreffende werd onterecht niet als volgende klant in de... Lees meer
Klacht van Anneliesbottemanne op 27 februari 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
vandaag in Rotterdam geweest. Wat een respectloos en bovenal onoverzichtelijke situatie. Chinezen die massaal babyvoeding meenemen en een handel voor de deur van kruidvat hebben. Tassen en fietstassen vol en nog meer Chinezen in de rij. Er wordt niets over... Lees meer
Klacht van romykuppen op 27 februari 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Hoi, kruidvat Ik heb laatst een kabuki kwast gekocht en die was best duur dus ik had verwacht dat hij een goede kwaliteit had, maar er vallen allemaal haren uit als ik hem gebruik. Ik vind dit erg zonde van mijn... Lees meer
Klacht van mayrawillemsen1991 op 27 februari 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Beste kruitvat, ik heb een tas om de beurs gekocht van 3 euro met spulletejs, toen ik thuis kwam zat ALLES inclusief mijn inkopen dat ik had gedaan onder de fruithapje die kapot. In de tas zat.. alles zat onder... Lees meer
Klacht van WelkomNox5 op 26 februari 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
ik ben mijn kaart verloren,iemand heeft die gevonden en gebruikt hem.Deze persoon heeft er niks aan want, de kaart staat op mijn mailadres,dus ik krijg de gespaarde punten, gunstig voor mij!!!.ik wil weer een eigen kaart waar ook de ,al,gespaarde... Lees meer
Klacht van IreneKolenberg op 25 februari 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Vanmorgen was ik met mijn man en 2 jongste dochters voor een boodschap bij het Kruidvat, na een paar minuten zegt onze peuter van 2,5 dat zij moet plassen. Ik ben naar een medewerker gelopen en heb vriendelijk gevraagd of... Lees meer
Klacht van Cjeanedaneel93 op 23 februari 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Mijn vriend kocht gisteren een groot zak snoep bij jullie. Alleen helaas was de helft van de zak steen hard. Als ik er op kon bijten had ik deze klacht niet ingediend, maar dit was niet het geval. Lees meer