Terug

Klachten over Kruidvat

Bij Kruidvat zijn 38 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.1/10. Dien een klacht in over Kruidvat.

Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >

Meld uw Klacht over Kruidvat
Zo werkt het

Statistieken van Kruidvat in de categorie Drogisterijen

38 klachten gemeld
1.1 /10
13 stemmen 13
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Over Kruidvat

Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6965 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.

Veelvoorkomende klachten

De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, kruidvat, gratis, bestelling, ontvangen. Op basis van de 6965 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.

Zo los je jouw probleem met Kruidvat op

Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:

1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.

2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.

3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.

4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.

5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.

Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.

Jouw consumentenrechten

In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.

Contact opnemen met Kruidvat

Twitter/X: @KruidvatService

Veelvoorkomende problemen met Kruidvat

Beschadigd product of pakket van Kruidvat 555 klachten Klantenservice problemen met Kruidvat 837 klachten Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat 390 klachten

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Kruidvat

Drogisterijen 6.959 klachtmelden 8

Veelgestelde vragen over Kruidvat

Hoe dien ik een klacht in bij Kruidvat?

U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.

Hoeveel klachten zijn er over Kruidvat?

Op Klacht.nl zijn in totaal 6.965 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 37 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.

Lost Kruidvat klachten op?

Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.965 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Kruidvat?

De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.

Hoe neem ik contact op met Kruidvat?

U kunt contact opnemen met Kruidvat via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Kruidvat?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Kruidvat Klachten

Onvriendelijk personeel

Klacht van Anne1lies op 26 juli 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Ik wilde vanochtend 2 + 2 gratis (actie) Fa deodorant kopen. Er lagen er maar 3, dus dat vond ik al een minpunt. Ik dacht dan neem ik er maar 3 en krijg ik er 1 gratis in plaats van... Lees meer

cd van Andre Hazes

Klacht van Mar47 op 26 juli 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Ik kocht dure tandpasta omdat je bij twee producten een cd van Hazes cadeau kreeg. Maar na betaald te hebben kregen we de melding,die is er niet meer?? Zijn we naar een ander filiaal van Kruidvat gegaan,maar die mochten hem niet geven... Lees meer

online bestelling

Klacht van Rianel op 24 juli 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Ik heb begin juni een artikel online besteld. Ik kreeg bericht en wilde het artikel afhalen. Maar kreeg het niet mee omdat ik het ordernummer niet wist. Terwijl dat het op de bestelling staat. 2e Keer weer het zelfde... Lees meer

Onbeschoft personeel

Klacht van Patricia van Amelsvoort op 21 juli 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Ik ben zeer ontdaan en zwaar teleurgesteld over het personeel van het filiaal in kaatsheuvel. Ik had een boodschap nodig en kon nergens door (ik zit in een Scootmobiel en ben daar afhankelijk van) en werd onbeschoft en respectloos behandeld.... Lees meer

Lekkende fles terpentine

Klacht van hesselbruin op 21 juli 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Gekocht vandaag in Zuidlaren 1 liter terpentine. In de fietstas gedaan,maar bleek een lekkende dop te hebben. Andere spullen in de fietstas besmeurd met terpentine. Naar de kassa om een plastic tas gevraagd, maar die moesten we betalen,want ze mocht er niet een... Lees meer

Dagelijks heel veel pallets voor de deur

Klacht van mevr peijs mounier op 21 juli 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Wij wonen in een appartementencomplex met eronder oa een Kruidvat. Sinds kort staan er binnen in de hal enorme hoeveelheden pallets met goederen. Ook s 'nachts als de toegangsdeur voor klanten gesloten is. Het ziet er behoorlijk rommelig en onprofessioneel uit. En het is... Lees meer

123... 449450451...695696697