Bij Kruidvat zijn 38 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.1/10. Dien een klacht in over Kruidvat.
Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >
Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6965 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, kruidvat, gratis, bestelling, ontvangen. Op basis van de 6965 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:
1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Twitter/X: @KruidvatService
U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.965 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 37 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.965 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Kruidvat via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van peter.huisinga op 01 september 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Haarlem geweest. Hier heb ik geen prettige ervaring aan over gehouden. Een van uw collega's behandelde mij erg onvriendelijk. Ik stond rustig uw producten te bekijken en uw collega kwam met een doos aanlopen. Ze vroeg mij nogal op een snauwende... Lees meer
Klacht van Dominic2003 op 31 augustus 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb voor me zoon een paysafekaart van 10 euro gekocht. Althans dat dacht ik er stond ook een nieuwe jongen achter de kassa had dat nog nooit verkocht. Kreeg hulp van zijn collega. Thuis aangekomen dacht me zoon zijn... Lees meer
Klacht van bramjoke op 31 augustus 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
ik ging altijd graag naar het kruidvat maar je komt nog met een kinderwagen rollater en zeker met een rolstoel niet door dozen worden in de winkel gezet voor uit te pakken niet een voor een maar alle tegelijk... Lees meer
Klacht van Pedromissieluuk op 30 augustus 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Hoi Ik heb een klacht ik heb een zak chocolade kruidnoten gekocht maar er zaten van de kleine zilvervliesjes Lees meer
Klacht van MarianR1960 op 30 augustus 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik bezocht vorige week het kruidvat in Weert,( Muntpassage ) ik wilde uit de folder een biodermal product , er stond duidelijk bij, keuze uit het hele assortiment !! Echter toen ik de gezichtscrème voor in de zon wilde kon... Lees meer
Klacht van quirinus op 27 augustus 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
ik heb aan een van de medewekers gevraagt of ze een onkleuring haden en zij den nee toen heb ik gevraagt of ik het zo kon doen en zijden ja dus thuis geken en het gedaan een halfuur later uit... Lees meer
Klacht van wilma1809 op 25 augustus 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb bij kruitvat in Montfoort toiletpapier gekocht 4 laags en ik haalde het net uit de verpakking en alle rollen zijn vochtig.Volgens mij is dit niet de bedoeling. Ik kom zelf uit Woerden. Lees meer
Klacht van wilma1809 op 25 augustus 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb bij kruitvat in Montfoort toiletpapier gekocht 4 laags en ik haalde het net uit de verpakking en alle rollen zijn vochtig.Volgens mij is dit niet de bedoeling. Ik kom zelf uit Woerden. Lees meer
Klacht van wilma1809 op 25 augustus 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb bij kruitvat in Montfoort toiletpapier gekocht 4 laags en ik haalde het net uit de verpakking en alle rollen zijn vochtig.Volgens mij is dit niet de bedoeling. Ik kom zelf uit Woerden. Lees meer
Klacht van wilma1809 op 25 augustus 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb bij kruitvat in Montfoort toiletpapier gekocht 4 laags en ik haalde het net uit de verpakking en alle rollen zijn vochtig.Volgens mij is dit niet de bedoeling. Ik kom zelf uit Woerden. Lees meer