Bij Kruidvat zijn 38 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.1/10. Dien een klacht in over Kruidvat.
Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >
Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6965 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, kruidvat, gratis, bestelling, ontvangen. Op basis van de 6965 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:
1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Twitter/X: @KruidvatService
U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.965 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 37 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.965 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Kruidvat via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van [email protected] op 30 november 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
In de folder staat een bathroom departement doucheset (1.49) voor vrouwen. In de winkel is hij niet verkrijgbaar (leuke reclame) dus er werd aangeraden om hem via de site te bestellen. Klik ik erop, komt er een doucheset voor MANNEN naar boven....... Lees meer
Klacht van b hartman op 30 november 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
nergens psv te krijgen wel ajax en fijenoord Lees meer
Klacht van [email protected] op 30 november 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Hallo, Afgelopen maandag met volle enthousiasme mijn bestelling mogen ontvangen. Tot mijn verbazig zie ik dat de grote fles fleuril renew 3d kleur wasmiddel 2280 ml maar half vol. Ik vind dit zeer teleurstellend en slecht. Ik verwacht dan ook een... Lees meer
Klacht van Krkr052 op 30 november 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Mijn zoontje vvan 4 heeft een pieten pakje van jullie nu heeft hij hiermee op de bank gelen en nu heb ik allemaal roze vlekken. Ik heb de hoezen gewassen maar de vlekken blijven. Lees meer
Klacht van Monique 72 op 29 november 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Hallo, Ik koop al een hele tijd de body controle corrigerende panty van Annirolfi in de maat 46/48 Terwijl ik in broekmaat 42 zit. Maar heb nu al 3x een nieuwe panty gekocht en elke keer te klein en trek ik ze... Lees meer
Klacht van Ard01 op 29 november 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ook ik wilde graag gebruik maken van de aanbieding voor de geur Jean Paul Gaultier Le Beau Maile 125 ml. Deze was in de folder aangeboden voor EUR 34,00. Op donderdagavond gekeken op de site. Daar stond deze geur als... Lees meer
Klacht van hav16 op 28 november 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Reeds meerdere malen heb ik een bestelling geplaatst op de website van Kruidvat en kon ik steeds zonder probleem met mijn credit Card betalen. Tot vorige week! Nadat ik wederom een bestelling had geplaatst van bijna € 100, wilde ik ook... Lees meer
Klacht van Marianne Kokkelkorn op 28 november 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
We gingen voor de knalaanbieding 2 Jean Paul Gaultier Le Beau Male 7u s morgens was ik online voor het produkt te bestellen , maar tot mijn verbazing was het niet meer voorradig.Wat een teleurstelling dit zou een kerstcadeau zijn.gr. Fam Kokkelkorn Lees meer
Klacht van JanetdeGroot op 28 november 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Geachte heer/mevrouw, Voor een aantal weken geleden hebben mijn vriend en ik 4 kaarten voor een overnachting in Nederland gekocht bij de kruidvat. Deze kaarten kunnen tot 28 februari verzilverd worden. Afgelopen week wilden wij echter gaan boeken en zagen wij... Lees meer
Klacht van Cecilia1986 op 25 november 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Hier het zelfde probleem als ezzie, ook alles gevuld en met betaling alles weg. Lees meer