Bij Kruidvat zijn 38 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.1/10. Dien een klacht in over Kruidvat.
Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >
Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6965 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, kruidvat, gratis, bestelling, ontvangen. Op basis van de 6965 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:
1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Twitter/X: @KruidvatService
U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.965 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 37 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.965 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Kruidvat via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Dorgelo op 21 april 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Op 20/4 koop is een flesje neusspray met menthol wat volgens mij €2.65 kost. (bordje stond ervoor met aanbieding) maar er wordt €3.49 berekend. De winkelmedewerker loopt met me mee en pakt het bordje en leest het. Ze is niet... Lees meer
Klacht van 2620876622052 op 20 april 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik word moedeloos van wat ik regelmatig bij het kruitvat zie n.l. diefstal of poging daartoe. Vooral bij de arena en hinthamer promenade Den Bosch. Bij de arena hield ikzelf 2 dames in de gaten, maar er bleken nog op dat... Lees meer
Klacht van [email protected] op 20 april 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Hallo ik ben mijn voordeelkaart van Kruidvat kwijt. Grt. Amita Jibodh Lees meer
Klacht van xbp op 20 april 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
ik scheer me al jaren met Gilette nu dacht ik dat het fijn zou zijn om eens in de zoveel tijd gewoon nieuwe mesjes te krijgen. Dus ik heb een abonnement afgesloten. Nu is de eerste zending gedaan en zijn... Lees meer
Klacht van J Smith op 20 april 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
mijn vrouw en ik (zeventigers) komen aan de kassa van filiaal 6351 (zoetermeer) waar de medewerker driftig in gesprek is met een andere medewerker. Hij negeert ons volkomen. Als ik hem aanspreek om informatie over Gillette scheermesjes gaat hij... Lees meer
Klacht van [email protected] op 20 april 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
bij mijn eerste bezoek lever ik mijn cadeau card in en krijg een kassa bon waar het restant tegoed op staat en het advies om de card weg tegooien. Bij mijn 2e bezoek lever ik de bon in en vragen ze... Lees meer
Klacht van Roelslegers op 20 april 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Mooie weegschaal, maar na de nieuwe batterij vertikt hij het! We hebben alles geprobeerd, maar gaat niet. In de winkel vroegen ze naar de doos of bon, maar hebben we niet meer! M. Vr. Gr. M .Slegers Lees meer
Klacht van Roelslegers op 20 april 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Mooie weegschaal, maar na de nieuwe batterij vertikt hij het! We hebben alles geprobeerd, maar gaat niet. In de winkel vroegen ze naar de doos of bon, maar hebben we niet meer! M. Vr. Gr. M .Slegers Lees meer
Klacht van manus slootjes op 19 april 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
en ik heb een nieuwe kaart maar hoe komen nu die nu op de nieuwe kaart Lees meer
Klacht van Ingeborgdevos op 18 april 2017 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb afgelopen week wel 10 filialen van kruidvat bezocht en online willen shoppen. Overal is de Vision faktor 20, 200 ml n de after sun op. Nergens wil kruidvat een bon uitschrijven dat ik gebruik kan maken van deze... Lees meer