Bij Kruidvat zijn 38 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.1/10. Dien een klacht in over Kruidvat.
Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >
Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6965 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, kruidvat, gratis, bestelling, ontvangen. Op basis van de 6965 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:
1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Twitter/X: @KruidvatService
U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.965 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 37 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.965 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Kruidvat via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van CobyvanderVeer op 25 mei 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
23 mei bestelling geplaatst, zou vanwege drukte 25 mei tussen 9:00 en 22:00 uur bezorgd worden. Krijg ik een mail van postnl dat dit nog een dag langer duurt! Hoezo voor 20:00 uur besteld volgende dag in... Lees meer
Klacht van Boriscatrien op 25 mei 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Woon in Amstelveen,heb de kruidvat vandaag bezocht in het stadshart,kostverlorenhof en bankrashof.Maar geen een had de aanbieding in huis van de crackers 1en 1 gratis. Er werd gezegd de winkel is te klein daarom is het er niet. Waarom wordt er reklame... Lees meer
Klacht van judithspronck op 24 mei 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb al vaak bij de kassa afgerekend en vervolgens de kassabon gecontroleerd . Het komt te vaak voor dat de prijs op de kassabon niet overeenkomt (is dan altijd hoger ) met de prijs die in de winkel bij... Lees meer
Klacht van Dhr G van den Belt op 24 mei 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Dag, Hierbij wil ik melden dat zowel in Kampen als IJsselmuiden jonge meiden rondlopen die niet het fatsoen op kunnen brengen om als je vraagt waar een bepaald product staat om dan mee te lopen, dat was in Kampen. Nu in... Lees meer
Klacht van Hein van de Ven op 23 mei 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Goede dag. Mijn twee kinderen hebben met de bellenblaas gespeeld van kruitvat en de kleertjes zitten nu vol vlekken. Ik ben hier absoluut niet blij mee. Gegr fam vd ven. Lees meer
Klacht van [email protected] op 22 mei 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
21 mei kreeg ik een extra aanbieding op alle Ambi Pur producten n.l.50% korting.Ik gebruik die producten altijd.Hoewel ik altijd kan inloggen,lukte het niet en nu is het voorbij.Ik heb geen mogelijkheid meer om b.v.een ander wachtwoord te kiezen.Er werd ook niet... Lees meer
Klacht van Kevinmallie op 21 mei 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Wij hebben een boekje ontvangen daarin staat een ipad te koop. Deze aktie gaat in op 22Mei hoe kan het dat we op 21 mei kijken op de website en deze is al niet meer leverbaar? Dit terwijl deze pas... Lees meer
Klacht van Caro.verb op 18 mei 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Gisteren ben ik naar het kruidvat in Tessenderlo geweest. Door onvoorzichtigheid van een personeelslid viel er een zware doos van een pallet op enkel. Die bloedde daardoor fel zodat zowel mijn broek als schoenen vol bloed zaten. De winkel bediende... Lees meer
Klacht van [email protected] op 17 mei 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Goedemiddag Woensdagavond Er staat eemn grote mat met tekst :twixmars 2,49 Er wordt gescand 2,79 De lage prijs geldt alleen voor de klein verpakkingen, terwijl daar niets van wordt vermeldt Een doos keukenpaier meegenomen dat met de punten gratis zou zijn,dit is niet teruggescand Op... Lees meer
Klacht van Anna Boeijen op 17 mei 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Deze pillen zijn dusdanig hard voor elke maag zeer zwaar verteerbaar, Wat doe ik nu met die twee dozen pillen bedrag €15,—. Geopend kunnen deze pillen niet meer terug. Waar zijn mijn rechten als klant ? Lees meer