Bij Kruidvat zijn 38 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.1/10. Dien een klacht in over Kruidvat.
Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >
Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6965 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, kruidvat, gratis, bestelling, ontvangen. Op basis van de 6965 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:
1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Twitter/X: @KruidvatService
U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.965 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 37 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.965 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Kruidvat via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van hgm.meijer op 22 augustus 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Aanfluiting!!Twee keer getracht te kijken,maar telkens is er wel een code die niet goedis.Als je iets doet zorg dan dat het ook functioneert,hou de mensen niet een wortel voor de neus!!! Lees meer
Klacht van [email protected] op 22 augustus 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Als je de aktie code invoer en daarna je pas nr dat lukt wel maar als je de plaats naam in vult lukt dat niet dus kun je niet deel nemen aan deze aktie dus geen prijs. Lees meer
Klacht van Marijke Metselaar op 22 augustus 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ook ik heb een UNIEKE code gekregen, ingelogd, alles ingevuld….en verder gebeurt er niets. Zo kan ik ook prijzen beloven. Lees meer
Klacht van rusalka op 21 augustus 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Kunnen jullie mij vertellen hoe ik de code kan activeren? Het is wel erg ingewikkeld om daar te komen. Graag antwoord in deze. Lees meer
Klacht van Levbraab op 21 augustus 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Vandaag al voor de 6 e keer geprobeerd om.mijn prijs op te vragen. Het werkt niet! Is dit misleiding? Lees meer
Klacht van ejs74 op 21 augustus 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Als ik een kassabon krijg en er staat dat ik prijs heb, waarom kan ik dan nergens mijn unieke code invullen en zien welke prijs ik heb gewonnen? Lees meer
Klacht van Ria Knoers op 21 augustus 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
alles goed ingevuld, maar als ik de prijs opvraag, gebeurt er niets Lees meer
Klacht van Engelne op 21 augustus 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik vul mijn code en kaartnummer en plaatsnaam in en dan komt er een wit vlak dat ik niet weg kan klikken en zo kom ik niet verder. Ik hoop dat het gewoon een storing is maar anders voel ik... Lees meer
Klacht van FordFiesta2018 op 21 augustus 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Wel de extra voordeelkaart gescand, geen kassabon met code gekregen. Dat geldt alleen bij producten van Andrelon zei de verkoopster. Lees meer
Klacht van FordFiesta2018 op 21 augustus 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Wel de extra voordeelkaart gescand, geen kassabon met code gekregen. Dat geldt alleen bij producten van Andrelon zei de verkoopster. Lees meer