Bij Kruidvat zijn 38 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.1/10. Dien een klacht in over Kruidvat.
Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >
Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6965 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, kruidvat, gratis, bestelling, ontvangen. Op basis van de 6965 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:
1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Twitter/X: @KruidvatService
U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.965 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 37 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.965 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Kruidvat via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Lola 13 op 27 augustus 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Bon gekregen met winnende code ik zei het likte vorige week ook niet. Nou was niet bekend dat het niet werkte. Probeer het nog eens met allebei je winnende codes. Weer geprobeerd weer miet gelukt. Bij elkaar 6x geprobeerd maat... Lees meer
Klacht van h babock op 27 augustus 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
heb de code ingevuld en mijn klantnr maar de site activeert niets, slechte actie van kruidvat. Lees meer
Klacht van zenna55 op 27 augustus 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb net geprobeerd mijn actie-code in te geven en krijg net als eerdere klachten ook de melding dat het geen geldige code is. Thuiskomen-actie van Kruidvat is een farce Lees meer
Klacht van JW Dekker-Koops op 27 augustus 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik maak geen gebruik van Foto's en wat win je 5 gratis foto;'s laten maken . dit is mensen in de maling nemen. Lees meer
Klacht van appelgaard op 27 augustus 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
vrijdag 24 augustus zag ik op tv de reclame voor de handschoen voor hondenharen. ik ben zaterdag 25 augustus naar de kruidvat in wormer geweest om te vragen of deze hadden. een medewerkster vertelde mij dat deze nog niet binnen... Lees meer
Klacht van Annette Luhulima-Troost op 27 augustus 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Wat een waardeloze prijs van deze actie.Ik heb gewonnen jaha,100 gram schepsnoep,maarrr ik moet wel eerst 300 gram kopen,dat is toch geen prijs dat is gewoon zielig. Lees meer
Klacht van pvdleur op 27 augustus 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Zondag nog een reclame gezien op tv voor de True touch dieren handschoen Kom ik Maandag morgen bij kruidvat zijn ze uitverkocht en volgens verkoopster komen deze ook niet meer want de reclame was van vorige week Lees meer
Klacht van Chios op 27 augustus 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb bij de actie Thuislkomen een geweldige prijs gewonnen: 100 gram gratis snoep! Maar...dan moet ik eerst wel 300 gram snoep kopen, anders krijg ik niets. Wat een belachelijke actie! Lees meer
Klacht van mevrouw den Herder op 27 augustus 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ook ik heb geprobeerd mijn unieke code na te kijken . Is dus ook niet gelukt. Lees meer
Klacht van carwa1958 op 27 augustus 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Artikel had 50%korting(gele sticker) Nu hangt er een kaartje aan van 75%Extra korting op de laagste prijs. Wordt er bij de kassa alleen de 75% korting berekend op de originele verkoopprijs. Dit klopt volgens mij niet!!!!! Lees meer