Bij Kruidvat zijn 39 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.1/10. Dien een klacht in over Kruidvat.
Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >
Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6965 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, kruidvat, gratis, bestelling, ontvangen. Op basis van de 6965 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:
1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Twitter/X: @KruidvatService
U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.965 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 37 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.965 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Kruidvat via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Hannieke op 06 september 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
U geeft aan dat ik een prijs gewonnen zou hebben. YES, JE HEBT EEN PRIJSGEWONNEN, zo staat er op mijn bon. Mijn winnend lotnummer 2A1K919718 Dit is in het geheel niet waar. Ik krijg een kortingbon, maar moet dan wel eerst even dat product... Lees meer
Klacht van oma trix op 06 september 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Bij kruitvat bij mijn boodschappen een bon met code voor altijd prijs gekregen wat ik ook geprobeerd heb helemaal niets! dit is al de 2e actie waar ik niets mee kan veel beloven en niets waarmaken heel jammer Lees meer
Klacht van Marleen Heijdra op 05 september 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb de ontkleurder van Kruidvat gebruikt en mijn haar stinkt na minstens 10 wasbeurten nog steeds naar rotte eieren! Ik word er misselijk van en het lijkt alleen maar erger te worden. Lees meer
Klacht van onurkentli op 05 september 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
ik heb een code bij mijn bon gekregen en het is een pure oplichting ze willen al je privé gegevens van je weten en je hebt nog niets gewonnen maar ze hebben wel al je privé gegevens ...... Ik denk dat... Lees meer
Klacht van theo bogert op 05 september 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
code, kaartnummer en filiaal ingevuld, geprobeerd prijs te checken maar dar gaat het mis. Lees meer
Klacht van Hakkenhaar op 05 september 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Vreemde actie, moet je eerst een gezichtsmasker kopen om het gratis cadeau, nog een masker, te ontvangen. Wat een actie!!! Altijd een prijs? Niet dus! Eerst weer iets kopen zul je bedoelen! Lees meer
Klacht van Waardeloze Kruidvatactie op 05 september 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Je kunt zowel met je Hotmail, alsmede je Live account niet aanmelden. Wat is dat nu weer voor onzin? Het Kruidvat het is 2018! Lees meer
Klacht van Wanda van der Wilt op 05 september 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
vul code in, dan kaartnummer en woonplaats en dan wit vlak , dus kom geen steek verder Lees meer
Klacht van A.G. van Dam op 05 september 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Wat vind ik dit een misselijkmakende misleiding. Staat er op de bon Yes,je hebt een prijs gewonnen Antwoord: jammer je hebt geen auto maar 1 1 een masker naar keuze. Is deze aanbieding niet bijna elke 2 weken normaal in de... Lees meer
Klacht van marianne schotte op 05 september 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
HET IS NIET MOGELIJK OP PRIJS CHECKEN TE DRUKKEN BIJ HET INVULLEN VAN JE WOONPLAATS, DAAR WAAR JE MOET AANVINKEN VERDWIJNT DAN Lees meer