Bij Kruidvat zijn 39 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over Kruidvat.
Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >
Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6965 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, kruidvat, gratis, bestelling, ontvangen. Op basis van de 6965 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:
1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Twitter/X: @KruidvatService
U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.965 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 37 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.965 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Kruidvat via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van B.W. Cozijnsen op 09 september 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Unieke code door geven op www.kruitvat.nlthuiskomen is niet mogelijk. Een vreemde zaak , als het de bedoeling is geen prijzen uit te keren start dan ook niet zo'n actie Lees meer
Klacht van Miranda26 op 09 september 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Bij de actie thuiskomen...kreeg ik een unieke code....nou hij is zo uniek dat wanneer ik ze invult (Ik heb er twee) de melding krijg dat ze niet kloppen of de code al gebruikt is. Heel jammer.....waardeloze actie op deze manier Lees meer
Klacht van kruidvatkado op 09 september 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
link kruidvat.nlthuiskomen werkt niet, ik heb 2 bonnen waarop ik iets zou hebben gewonnen maar kan niet zien wat!!!! zo ku7n je mensen heel veel beloven !!!! Lees meer
Klacht van [email protected] op 08 september 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Bij het invullen van mijn code en nr. voordeelkaart komt telkens ongeldig kaartnummer. Lees meer
Klacht van gebruikersnaam vergeten op 08 september 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ben bij het kruidvat geweest krijg de bon mee met mijn UNIEKE code.Ik achter de p.c.met de gedachte je weet maar nooit!! Toets alles netjes in en wat staat er onder mijn code in rode lettersDeze code is al gebruikt... Lees meer
Klacht van J van Orsouw op 08 september 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik ben zeer ontevreden over de reclame van de afgelopen week. Er stond een singer-naaimachine in de folder voor €59.99, Nu ben in zeker in 8 filialen geweest ,en mijn vriendin ook nog eens In haar omgeving in meerder winkels geweest.? Maar tot onze... Lees meer
Klacht van SACROOM op 08 september 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Bij mij werkt de code die ik moet invullen ook niet. Het zou leuk zijn als er serieus naar deze klacht wordt geluisterd en er snel stappen worden genomen. Dat zou een hoop ergernis bij klanten weghalen. Anders lopen er... Lees meer
Klacht van Van der Klift op 08 september 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb 1 ons snoep “ gewonnen” maar moet wel eerst zelf snoep kopen. Belachelijke actie dus. Lees meer
Klacht van Janny vermaas van moergastel op 08 september 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Staat op deze kassabonnen u heeft prijs. Gaat kijken of ik prijs heb krijg ik alleen korting op douche producten. Hé dat is geen prijs ! Dus voortaan anders neerzetten. Dit is zo misleidend. Lees meer
Klacht van R Baveld op 08 september 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb de code ingevuld die je bij kruidvat krijgt, maar helaas ik ga niet mee voor de hoofdprijs (had ik ook niet verwacht, maar kan wel gezichtscremen kopen met korting. Hoezo prijzen. Lees meer