Bij Kruidvat zijn 39 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over Kruidvat.
Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >
Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6965 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, kruidvat, gratis, bestelling, ontvangen. Op basis van de 6965 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:
1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Twitter/X: @KruidvatService
U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.965 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 37 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.965 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Kruidvat via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van KristelGeenen op 19 november 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb een doosje ovulatietesten kruidvat eigen merk gekocht en maar 5 van de 7 testen doen het. Alle 7x op de juiste manier gedaan maar 2x verkleurt er helemaal niets. Ik zou graag een tegenmoetkoming hierin aangezien ze niet... Lees meer
Klacht van mevrouw schippers op 18 november 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
De Zoomer pony was in de aanbieding van 16 tot en met 18 november voor 29.95 ik sta om 9 uur voor de deur op de Peppel weg mijn dochter in Puttershoek tot onze verbazing bij het open gaan van... Lees meer
Klacht van D.Pesik op 16 november 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik probeer steeds nieuwe kaarten te downloaden maar dat lukt niet Lees meer
Klacht van rian123 op 15 november 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Geprobeerd een nieuwe kaart te activeren maar lukt niet. De nieuwe code is 2620968235788. Graag activeren en een nieuw wachtwoord versturen. Bvd. Lees meer
Klacht van Elsebaks op 15 november 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Op de website staat dat de kruidvat parkweide in Ede geopend is tot 19:00 en vervolgens ga ik daar na toe en is hij al gesloten. Ik vind dat niet kunnen dan zou het veranderd moeten worden op de website! Lees meer
Klacht van Paul Zomer op 14 november 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Kan de opgave: (www.kruidvat.nl.decemberactie) niet verkrijgen en dus ook niet activeren. Lees meer
Klacht van ErwinBenz op 14 november 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
ik had meegedaan aan de kruidvat actie voor de jbl speaker. maar nooit ontvangen.. Lees meer
Klacht van [email protected] op 14 november 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Op maandag 12 november gevraagd naar een gaming hoofdtelefoon met microfoon (cadeautje voor mijn zoons verjaardag) bij Kruitvat in Middelburg Fazantenhof. Er was zojuist een grote levering binnen gekomen en de medewerkers konden op dat moment geen gaming hoofdtelefoon vinden.... Lees meer
Klacht van topenou op 13 november 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
L.S. Sorry dat ik nu pas reageer maar ik heb afgelopen week meer in het ziekenhuis gezeten als wat anders.Daar mijn Man ernstig ziek is gebruikt hij heel veel wegwerp washandjes 3 halen 2 betalen. ik dacht leuk om wat voorraad... Lees meer
Klacht van DDurieux op 13 november 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Op 4-11 bestelling geplaatst en direct met i-Deal voldaan, bevestiging ontvangen (geautomatiseerd) van de bestelling en de betaling. Inmiddels nog niets ontvangen, meerdere keren contact met de “klantenservice” helaas zonder resultaat. Standaard reactie die ik krijg is dat ze er... Lees meer