Bij Kruidvat zijn 39 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over Kruidvat.
Kruidvat is een drogisterij die in 1975 is opgericht en inmiddels meer dan 200 filialen in Nederland heeft endaarmee marktleider binnen de drogisterijketens... Lees meer >
Kruidvat is een bedrijf actief in de categorie Drogisterijen. Op Klacht.nl zijn in totaal 6965 klachten gemeld over Kruidvat. Hiervan zijn er 1 opgelost (0%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Kruidvat delen.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over: actie, kruidvat, gratis, bestelling, ontvangen. Op basis van de 6965 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Het oplossingspercentage van Kruidvat is 0%, wat lager is dan gemiddeld.
Stappenplan bij een klacht over Kruidvat:
1. Neem eerst contact op met Kruidvat — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
In fysieke winkels heeft u geen wettelijk herroepingsrecht, maar veel winkels bieden wel een ruil- of retourbeleid. Bij defecte producten heeft u altijd recht op reparatie, vervanging of geld terug op basis van de wettelijke garantie.
Twitter/X: @KruidvatService
U kunt een klacht over Kruidvat indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Kruidvat.
Op Klacht.nl zijn in totaal 6.965 klachten over Kruidvat ingediend, waarvan 37 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Drogisterijen, klachtmelden.
Van de klachten over Kruidvat wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 22 van de 6.965 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Kruidvat gaan over Beschadigd product of pakket van Kruidvat, Klantenservice problemen met Kruidvat, Retour en terugbetaling problemen met Kruidvat. Bekijk alle Kruidvat klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Kruidvat via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Kruidvat actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Kruidvat niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van 7421 op 12 augustus 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb 4 ledbuitenlampen gekocht waarvan er 1 kapot is woon zelf in bennekom maar had ze in vreeswijk gekocht ze kunnen ze niet opsturen moet ze zelf halen Lees meer
Klacht van Elanden22 op 12 augustus 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Wij wonen op postcode 8017 LJ en krijgen al weken geen folder. Wij vinden dat jammer omdat wij veel bij de kruidvat kopen. Jullie betalen er wel voor maar de bezorging van de folder is pet. Lees meer
Klacht van AnitavanHalem op 08 augustus 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Vandaag was het de zoveelste keer dat kruidvat babyvoeding, die ik nodig heb, op was. Zowat elke week loop ik tegen dit probleem aan hier bij de kruidvat in Voorthuizen. Na een paar keer dezelfde vraag van een klant begrijpen... Lees meer
Klacht van Slecht kwaliteit op 07 augustus 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
De plaat is in de fik gegaan, brand in de keuken. Heb het zelf nog kumnen blussen. Dit was echt heftig. Het is 2 uren geleden gebeurd. Ben nog steeds in shock. Ik legde mijn kippetjes op de plaat... Lees meer
Klacht van Pepper2007 op 05 augustus 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ook ik heb jarenlang de strings van Kruidvat gedragen en vind het erg vervelend dat ze niet meer te koop zijn! Lees meer
Klacht van Cis Poldervaart op 04 augustus 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik kreeg vandaag een persoonlijke aanbieding voor Robijn wasmiddel. De aktie is vanaf vandaag. Ben naar de Kruitvat stationsplein Heiloo gegaan. De dames in de winkel wisten van niets en ik was niet de enige klant die voor de aanbieding... Lees meer
Klacht van Sam Hendriks op 02 augustus 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Ik heb net the eyebrow pen van Essens gekocht bij jullie. Ik heb het opgedaan en hij slaat helemaal groen uit. Dat lijkt mij niet helemaal de bedoeling! En dan als ik het eraf haal slaat hij paars uit en... Lees meer
Klacht van Natas1976 op 01 augustus 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Op de site van Kruidvat staat dat 5 flessen Harpic €5 kosten. Bij afrekenen betaal je echter volle pond. Na contact met Kruidvat zeggen ze 'foutje', helaas. De prijs is niet vreemd, aangezien wel vaker flessen voor €1 worden aangeboden.... Lees meer
Klacht van Dhr Sterk op 30 juli 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Het pakket mt daarin kruidvat, Vomar , AH word sinds 1-7 niet mmer bezrgd Lees meer
Klacht van pegasus2890 op 29 juli 2019 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Met een temperatuur van 40 graden ging ik met mijn Maltezer (16 jaar) op mijn arm rechtstreeks naar de kassa die 2 meter van de inkomdeur stond om een produkt terug te brengen. Ik kreeg te horen dat mijn... Lees meer