Monica stuifzand op 21 juli 2016 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Een klant van Kruidvat heeft een klacht ingediend over de Solait haarspray, die bedoeld is ter bescherming van de hoofdhuid en het haar tegen de zon. Na gebruik is het haar van de klant groen geworden, wat heeft geleid tot verdriet, vooral omdat het product specifiek was aangeschaft voor een blond haarkleur.
Het haar is er groen door geworden. !!!
En dat terwijl ik het speciaal aanschaf voor hun hoofdhuid omdat ze blond zijn!
Nu lopen ze de weken rond met groen haar. Hier zijnde natuurlijk verdrietig over.
Ik heb geen oplossing
Welevt foto deze kon ik niet uploaden
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
