Klacht: Kruidvat Luiers

Christa89 op 28 juni 2018 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 28 juni 2018

Een klant van Kruidvat heeft twee pakken luiers van het eigen merk gekocht, waarvan in één pak meerdere luiers met zwarte vlekken zijn aangetroffen, wat lijkt op schimmel. De klant heeft inmiddels tien luiers weggegooid en vraagt om een terugstuurprocedure, maar kon geen contactinformatie voor de fabrikant vinden.

Mijn Klacht:

Beste Kruidvat, pas geleden 2 pakken luiers gekocht van het kruidvat merk maat 3. Nu trof ik in 1 pak een aantal luiers aan met een zwarte vieze vlek. het leek net schimmel eerst gooide ik ze weg en dacht ik oh 1 is geen probleem. Maar nu heb ik er al zeker 10weggegooid. Van de laatste heb ik een foto gemaakt. 10 luiers vind ik best wel veel. En hoop dat de fabrikant mij deze terug wilt sturen. Ik kon geen mail vinden om naar de fabrikant te sturen. Dus ik hoop dat het Op deze manier ook goed terecht komt.

Gewenste Oplossing:

Nieuwe luiers terug sturen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM