Mijn Klacht:
Bij Kruidvat gilette scheermesjes gekocht 39.95) daarbij kreeg ik een voucher waarmee ik een jbl speaker kon bestellen. Dit gedaan. Je kon kiezen uit verschillende opties qua levering. Gekozen voor levering bij afhalen afhaalpunt. Waarna ik een mailtje kreeg om de aankoopbon toe te sturen ivm Fraude. Er werd gefraudeerd dus moest ik het bonnetje sturen… hierover contact gehad met Kruidvat… deze gingen uitzoeken waar het vandaan kwam…. hier netjes een antwoord op gekregen.
ECHTER AFGELOPEN WEEK ONTVING IN EEN MAIL MET EEN AFHAALCODE HIERMEE KON IK DE BESTELDE SPEAKER OPHALEN. DIT GEPROBEERD TE DOEN…. ECHTER WAS DE LEVERING BIJ PRIMERA NOG NIET BINNEN…. EEN WEEK GEWACHT EN OPNIEUW GEPROBEERD. DE MENEER VAN PRIMERA VERTELDE AL DIVERSE MENSEN NAAR HUIS TE HEBBEN GESTUURD DAAR HET NIET GELEVERD IS. OP DIT MOMENT IS NIEMAND BEREIKBAAR VOOR COMMENTAAR. IK VRAAG MIJ AF WIE ER NU AAN HET FRAUDEREN IS? MINNS INZIENS PURE OPLICHTERIJ.
Gewenste Oplossing:
Als ik de beloofde speaker binnen heb
