Klacht: wel betaald maar geen levering en ook niet telef bereikbaar

pastorie1872 op 09 maart 2018 over Krooz in de categorie Internetshops - Gereedschap

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 7.0/10 ★★★★☆
Bedrijf Krooz
Status Open
Datum 9 maart 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

nadat ik een batterijlader had besteld en betaald heb ik geruime tijd niets meer vernomen. Op mijn vraag wanneer ik de lader tegemoet kan zien ( per email) ook geen reactie. Telefonisch niet bereikbaar op 06 telefoonnummer.

Gewenste Oplossing:

of mijn geld terug of directe levering van de batterijlader

Beoordeling 7/10 star-4 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Krooz

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Krooz nog niet in behandeling is genomen.

Reactie van de melder van de klacht

8 jaren geleden - inmiddels is het bestelde geleverd, nadat ik ook een klacht had ingediend bij het bedrijf.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM