Klacht: Onbereikbaar, bestelling niet geleverd

atheis op 12 maart 2019 over Krooz in de categorie Internetshops - Gereedschap

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Krooz
Status Open
Datum 12 maart 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb op 9 februari een bestelling geplaatst bij gereedschaptotaal.nl onderdeel van de Krooz-webwinkels.
Op 25 februari heb ik een mail gestuurd om te informeren naar de status van de bestelling. Deze mail is niet beantwoord.
Via facebook en telefoonnummer is niemand bereikbaar.

Gewenste Oplossing:

Indien de levering alsnog op korte termijn wordt geleverd, of het totale geldbedrag wordt terug betaald.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Krooz

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Krooz nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM