Mijn Klacht:
Op 22-12 heb ik een klacht ingediend omdat Krooz, Marco van der Pluijm, noch de bestelde goederen leverder noch reageerde op emails of de telefoon beantwoordde. Een paar dagen na de klacht kreeg ik een email van hem dat hij de spullen de week daarop kon leveren, maar dat ik uiteraard ook de bestelling kon annuleren. Ik heb geannuleerd en hem verzocht de 311,64 terug te betalen die ik hem betaald had, maar weer niets. Op 17-1 heb ik nogmaals een mail gestuurd met het dringende verzoek tot betaling en mijn gironummer vermeld. Gister heb ik een vordering gestuurd en hem een week gegeven om alsnog de betaling te doen en hem medegedeeld dat ik de vordering anders aan een incassobureau zal overdragen en ik aangifte ga doen bij de politie wegens internet oplichting.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als ik eindelijk mijn geld terug krijg.
