Klacht: Bestelling geplaatst betaald niet ontvangen

magsjo op 08 juni 2018 over Krooz in de categorie Internetshops - Gereedschap

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Krooz
Status Open
Datum 8 juni 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Inmiddels 2 weken geleden bestelling geplaatst en betaald. Nog steeds geen levering ontvangen. Als reactie op een mail een week na de bestelling werd aangegeven morgen. Enkele dagen daarna wederom gevraagd naar de levering, maar nu geen respons meer. Vandaag gebeld, staat enkel mobiel telefoonnummer bij die niet wordt beantwoord, maar doorstuurt naar mailadres info@
Kortom: geld weg geen spullen, diefstal, fraude, failliet wie zal ’t zeggen?!

Gewenste Oplossing:

Levering of geld terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Krooz

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Krooz nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM