Klacht: Nieuwsbrief

Anke1234 op 22 september 2018 over KRO in de categorie Omroepen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf KRO
Categorie Omroepen
Status Open
Datum 22 september 2018

Een persoon heeft zich ooit eenmalig aangemeld voor een donatie aan een fonds voor eenzame ouderen, waarbij werd beloofd dat dit vrijblijvend zou zijn en dat er geen nieuwsbrief of lidmaatschap van KRO zou volgen. Ondanks herhaalde verzoeken om zich af te melden, blijft de persoon e-mails van KRO ontvangen, wat leidt tot gevoelens van frustratie en onvrede.

Mijn Klacht:

Ik ben ooit op straat aangesproken over een eenmalige donatie aan een fonds voor eenzame ouderen. Toen is mij gegarandeerd dat het vrijblijvend was en ik geen nieuwsbrief zou ontvangen of lid zou worden van KRO. Vervolgens is dit wel gebeurd en heb ik mij al 3 keer afgemeld van de nieuwsbrief, maar toch blijf ik e-mails ontvangen van de KRO. In eerste instantie voelde ik mij al opgelicht maar nu ik mij niet eens af kan melden is de maat vol.

Gewenste Oplossing:

Als KRO stopt met mij e-mails sturen want ik heb geen interesse.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KRO

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KRO nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM