Een kijker van KRO is teleurgesteld omdat deel 4 van de serie "Apple Tree Yard" later is uitgezonden dan verwacht. Na het bekijken van de eerste drie afleveringen was de kijker in spanning voor het volgende deel, maar ontdekte dat dit een week later zou komen, wat als zeer frustrerend werd ervaren.
Serie geprogrammeerd. In april ga ik het bekijken. Drie afleveringen gezien. Verwachtingsvol en in spanning wil ik deel 4 bekijken.
Ineens een ander programma. Blijkt deel 4 een week later uitgezonden te zijn.
Mega irritant!
Too put it mildly.
Herhaal de serie svp. Uitzenden zonder afwijkingingen.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KRO
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KRO nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
