JvOo op 03 maart 2015 over Janox.nl in de categorie Internetshops - Elektronica
aankoopbedrag is reeds terugbetaald
Samenvatting wordt geladen...
Heb net voor kerst 2014 een toestenbordje besteld. Deze werd maar niet bezorgd. Toen heb ik uiteindelijk de bestelling geannuleerd. Daar heb ik een bevestiging op gekregen. Ik zou mijn geld binnen 2 weken terug krijgen. We zijn nu ruim 2 maanden verder en heb mijn geld nog steeds niet terug. Mailtjes worden niet bentwoord. Ze hebben ook geen telefoonnummer.
Ik wil mijn geld terug krijgen van de bestelling die ik geannuleerd heb.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Janox.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Janox.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Janox.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 29 november 2015 om 16:19 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
