helma-jan op 24 november 2013 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Een klant van Kruidvat heeft al meer dan een half jaar geen zondagsnieuws ontvangen, met uitzondering van enkele weken waarin het blad wel werd bezorgd. Ondanks het plaatsen van een sticker op de brievenbus om aan te geven dat het blad gewenst is, blijft de bezorging inconsistent.
Hallo,ik heb al zéker n half jaar géén zondagsnieuws ontvangen,tot 3 weken geleden toen kreeg ik hem weer ( blij toe ),2 weken geleden weer géén,vorige week wél weer een en vandaag wéér geen.Nu heb ik n sticker op de brievenbus plakken maar als de bezorger goed leest zien ze dat dit alleen is voor VERKOPERS en niet voor RECLAME is.
Bij deze hoop ik dat ik iedere zondag het krantje weer mag ontvangen,hier begon altijd mijn zondag mee.b.v.d.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Kruidvat in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
